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    道歉的学问

    发布时间:2013-01-08 13:36  浏览:1715字体:|

    道歉如果得当,对个人名誉和人际关系均有促进作用。但如果方式欠妥,反而会错上加错,有时甚至会造成不堪设想的严重后果。
      道歉之所以重要有两个原因。首先,它可以修补关系。当双

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