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2021年春节放假通知

发布时间:2021-02-04 13:02:55   浏览:1072
春节放假及物流发货公告
尊敬的客户:
2021年春节将至,衷心感谢广大客户长期以来对我司的信赖与支持,在新的一年里,我们将一如既往的为您提供更优质的产品和服务。我司放假及物流发货安排如下:
1.我司放假时间为“2021年2月9日至2021年2月18日”,共计10天。放假期间将暂停400客服热线服务,您可通过网络、微信方式进行礼品兑换。400客服热线将于2021年2月19日恢复正常服务。
2.放假期间可正常下单兑换商品,京东商品可以正常发货,自营商品将从2月19日起陆续安排发货。
3.我司发货截止时间为2020年02月07日 16:00。同时由于春节临近、疫情、物流快递陆续停运等不可抗力原因,如出现发货截止时间前的订单无货发货的情况,我司将通过短信或电话进行兑换客户的告知。
4.受疫情的影响,食品类商品的物流快递发送受到严格管控,部分区域已经无法正常发货,可发货区域也陆续受到管控,如有食品兑换需求,建议在春节假期后下单。
感谢您的理解和支持,给您带来的不便敬请理解!

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