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很多礼品行业的销售应该都遇到过这种情况:一天接七八个咨询,聊了半天发了好几版方案,最后对方再也没有音讯,时间浪费了不少,转化率却一直上不去。
说到底,问题不在于销售不够努力,而在于没有在前期精准区分客户的真实采购意向,把大量精力投给了只是随便问问的低意向客户。

礼品行业的客户意向判断,不用搞复杂的模型,核心看四个维度就够:
需求的具体程度:真实有采购需求的客户,大多会主动说明采购场景、大致预算、需求数量、交付时间等核心信息,哪怕一开始说的比较模糊,也会在引导下给出具体范围;随便咨询的客户往往只会笼统问“你们有什么礼品”“一般礼品多少钱”,不会给出任何具体信息。
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